Microsofts e-posttjänster Hotmail och Outlook.com samt lagringstjänsten Skydrive drabbades av stora driftproblem under tisdagen. En överhettning i ett datacenter var orsaken.
Hotmail, Outlook.com och Skydrive drabbades under tisdagen av omfattande driftproblem. Anledningen var att delar av ett stort datacenter drabbades av värmeproblem. Temperaturen steg så snabbt att Microsofts automatiska system inte hann växla över trafiken till andra datacenter.
Microsoft säger i en kommentar till webbsajten Data Center Knowledge att det endast var ett datacenter som drabbades av driftproblem. Problemen ska ha uppstått i samband med att ett styrprogram i Microsofts datacenter uppgraderades. Microsoft beskriver effekterna av den misslyckade uppgraderingen som "oväntade".
Driftstörningen varade i 16 timmar innan Microsoft hade återställt driften i datacentret till full kapacitet. Microsoft har publicerat en rapport om driftstörningen på sin blogg utan att ange vilket datacenter som drabbades.