Guide: Så fjärrstyr du släktingens Mac

En enkel men lite dold funktion i OS X gör att användare kan begära att få se och styra andra datorer, vilket kan underlätta stort vid supportärenden.

Mac-användare med några års erfarenhet brukar ofta få finna sig i rollen som teknisk support till släkt och vänner som nyligen skaffat en Apple-produkt, något som bland annat uppmärksammats av 99mac:s redaktör Ida Lindkvist.

Visst är det hedrande att ha en sådan nyckelposition i sina släktingars datortillvaro, men det kan också vara opraktiskt. Särskilt om de som behöver hjälp med sin nya Mac bor på annan ort eller det bara inte finns tid att färdas tvärs igenom staden för att dra tillbaka Safari-ikonen till dockan eller vad det nu är som har hänt.

Lyckligtvis är det i OS X Yosemite enklare än någonsin att aktivera skärmdelning, så att den nödställdes dator kan fjärrstyras bekvämt från ditt eget skrivbord. Det enda som krävs är att båda har ett Apple-ID.

För att en Mac-dator ska kunna låta sig fjärrstyras måste funktionen aktiveras, vilket görs i Systeminställningar under knappen Delning. Bocka för Skärmdelning, därefter går det att komma åt funktionen genom en särskild app, eller via Meddelanden.

Skärmdelning måste vara aktiverat i Systeminställningar.

Via Skärmdelning

I OS X finns en inbyggd app som heter Skärmdelning, och den hittas lättast genom att bara söka i Spotlight. Från appen går det att skriva värdnamn på den dator du vill ansluta till, men ännu enklare är att bara ange Apple-ID i sökfältet.

Fyll bara i måldatorns värdnamn, eller Apple-ID.

Via Meddelanden

Ett ännu smidigare sätt är dock att gå genom appen Meddelanden, vilket ofta är där ett supportärende börjar. I en påbörjad konversation finns en genväg där en förfrågan om att dela bildskärmen kan skickas.

När skärmdelningen aktiveras kan du från början endast se den andra användarens bildskärm, men inte kontrollera någonting. Du kan visa saker på skärmen genom att styra din egen muspekare som visas som en ljus cirkel på den andra skärmen.

För att också få kontrollera den andre personens bildskärm krävs att detta godkänns, vilket görs uppe i menyn. Under en skärmdelning upprättas också en ljudförbindelse så att ni kan prata med varandra.