Apple startar reparationsprogram för Macbook Pro

Ägare av vissa Macbook Pro-modeller som har problem med grafikkortet kan snart få datorn reparerad gratis av Apple.

Många användare har rapporterat problem med grafikkorten på vissa modeller av datorn Macbook Pro. Nu meddelar Apple att ett särskilt reparationsprogram ska låta dessa användare reparera sina datorer utan kostnad.

Programmet ifråga gäller Macbook Pro-datorer med 15- och 17-tumsskärmar som tillverkades mellan februari 2011 och december 2013. Symptom för grafikproblemen är att bildskärmen uppvisar förvrängd bild, eller ingen bild alls, samt att datorn startar om oväntat.

Programmet gäller följande datormodeller, och via en webbsida hos Apple går det att med serienumret kontrollera vilken modell en viss dator är:

  • Macbook Pro (15 tum, tidigt 2011)

  • Macbook Pro (15 tum, sent 2011)

  • Macbook Pro (17 tum, mitten 2011)

  • Macbook Pro (17 tum, sent 2011)

  • Macbook Pro Retina (15 tum, mitten 2012)

  • Macbook Pro Retina (15 tum, tidigt 2013)

De användare som har problem uppmanas att lämna in sin dator antingen i en Apple-butik eller hos en auktoriserad service-partner. De som tidigare lämnat in sin dator och betalat för en reparation har rätt till ersättning från Apple. Fullständiga villkor för programmet finns att läsa på Apples supportsidor.

Reparationsprogrammet startar idag i USA, och inleds i Sverige den 27 februari. Det kommer att vara aktivt till den 27 februari 2016, eller tre år från datumet då datorn köptes, beroende på vilket som ger längst täckning.