Bärbara Macar mest pålitliga

En konsumentundersökning gjord av amerikanska Consumer Reports går igenom hur driftsäkra bärbara datorer är och vilka märken som användare är mest nöjda med. Den bygger på svar från 58 000 användare som köpt en bärbar dator mellan år 2010 och 2015.

När det gäller driftsäkerheten rapporterar nästan 20 procent av deltagarna att deras dator gick sönder under de första tre åren. Delar man upp svaren per tillverkare ser det bäst ut för Apple. 10 procent av deltagarna med en Apple-dator svarade att de haft problem under de första tre åren, rapporterar Zdnet.

Håller bra. Endast sju procent av deltagarna i studien fick problem med Macbook Air under de tre första åren.

Samsung och Gateway hamnar på en andra plats, 16 procent av användare med deras produkter rapporterade om problem. Inte långt efter hamnar andra tillverkare som Acer, Lenovo, Toshiba, HP, Dell och Asus. 18–19 procent av deras användare hade problem.

Apple Insider har dykt djupare ner i rapporten och skriver att sju procent av Macbook Air-användarna upplevde problem under de första tre åren och nio procent av Macbook Pro-användarna.

Även om Apple-användare överlag har driftsäkra maskiner, så är enheterna dyra att laga när de väl går sönder. Consumer Reports rekommenderar Apple Care, en av anledningarna till det är telefonsupporten som får högt betyg.

Också när det gäller kundnöjdhet toppar Apple listan. 71 procent av ägarna till bärbara Macar är helt nöjda med driftsäkerheten, medan bara 38 procent av Windows-ägarna säger samma sak.