Apple ber om ursäkt och erbjuder billigare batteribyte

Tråden skapades och har fått 61 svar. Det senaste inlägget skrevs .
  • Medlem
  • 2018-01-02 21:05
Ursprungligen av Choke55:

Talade just med Apple suport - och jag får tillbaka 500 kr för mitt batteribyte.
Han jag talade med nämnde att tydligen så betalar de tillbaka från och mitten av december. Så har man bytt i december så borde man kunna få pengar tillbaka.
Ganska bra service av Apple - enda smolket är att jag måste åka till Täby. Men det kan väl vara värt.

En sak får man säga och det är att Apple kompenserar på bra sätt när det gäller. Imponerande

Flera frågor om batteribytet

Vilka ställen är det som byter batterierna här i Sverige?

Är det svenska priset spikat?

Kan man byta TILL OCH MED DECEMBER?

Ursprungligen av Johnnyph:

Vilka ställen är det som byter batterierna här i Sverige?

Är det svenska priset spikat?

Kan man byta TILL OCH MED DECEMBER?

https://www.cnet.com/how-to/how-to-get-apples...

Någon som vet vilka modeller som täcks av detta?
Jag har 5S, 6S plus.

  • Medlem
  • Örnsköldsvik
  • 2018-01-05 00:41

Gäller iPhone 6 och nyare

Ursprungligen av mattiL:

Gäller iPhone 6 och nyare

Ok tack tack.

  • Medlem
  • Kungälv
  • 2018-01-05 14:22

Ringde macforum förut, hos dem börjar det inte gälla förrän i slutet av månaden och han trodde de skulle ha brist på batterier då dessutom.

Ursprungligen av reza666:

Någon som vet vilka modeller som täcks av detta?
Jag har 5S, 6S plus.

5S täcks inte, däremot 6S plus och även SE har jag förstått. Men man kan väl i för sej prova med en 5S. Du kan ju inte få mera än ett nej.

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2018-01-06 11:15
Ursprungligen av Johnnyph:

Vilka ställen är det som byter batterierna här i Sverige?

Är det svenska priset spikat?

Kan man byta TILL OCH MED DECEMBER?

Nu är Apples brev översatt till svenska, där framgår att priset blir 295 kr.

Meddelande till våra kunder om iPhone-batterier och prestanda

Citat:

Vi sänker priset på batteribyte som inte täcks av garantin med 510 kr – från 805 kr till 295 kr – för alla som har en iPhone 6 eller senare. Erbjudandet gäller i hela världen till och med december 2018. Mer information kommer inom kort på apple.com/se.

Tack .....

Tack för klara besked / Johnny

Någon som har hört mer om när billigt-batteribyte-perioden startar? I slutet av januari har det hetat och det är väldigt i slutet nu.

Ursprungligen av Powerhawk:

Någon som har hört mer om när billigt-batteribyte-perioden startar? I slutet av januari har det hetat och det är väldigt i slutet nu.

Sen början på januari.

  • Medlem
  • Sundbyberg
  • 2018-01-29 15:24
Ursprungligen av keptang:

Sen början på januari.

Bara att åka och byta

Ursprungligen av Choke55:

Bara att åka och byta

Tack! Dock konstigt att inte Apple informerat om detta ännu på hemsidan. "Mer information kommer inom kort på apple.com/se" heter det fortfarande.

Ursprungligen av MP:

Vet någon hur det kommer det sig att inte 5S omfattas av batteribyte?

Blir inte dessa telefoner långsammare av sämre batteri?

Girighet kanske!

  • Medlem
  • Kungälv
  • 2018-01-30 15:26
Ursprungligen av keptang:

Sen början på januari.

Det stämmer inte riktigt, åtminstone inte för oss som inte bor när apples egna butiker.

När jag pratade med macforum startade de inte förrän slutet av januari och räknade med brist på batterier.
Satte upp mig, fick mail idag om att jag kan komma in de närmsta tre dagarna, annars går batteriet vidare till någon annan.
Det här är till 6S+, läste någon nyhet med att det skulle vara stor brist på batterier till 6’orna, april skrevs det om där.

Ursprungligen av Json_81:

Det stämmer inte riktigt, åtminstone inte för oss som inte bor när apples egna butiker.

Naturligtvis inte, övriga butiker får ta vilket pris man vill såklart.

Ursprungligen av reza666:

Girighet kanske!

Eller för att 5S inte påverkas av funktionen med att begränsa CPU hastigheten

Citat:

It's less to do with iPhone models and more to do with battery capacity: If your iPhone is running iOS 10.2.1 (iPhone 6, SE, or 6s) or iOS 11.2 or later (iPhone 7 and 7 Plus) and its battery health is low enough to potentially trigger unexpected shutdowns,

  • Medlem
  • Kungälv
  • 2018-01-30 16:17
Ursprungligen av keptang:

Naturligtvis inte, övriga butiker får ta vilket pris man vill såklart.

Nej det tror jag inte, de är premium reseller, det ska väl fungera som apples egna.
Tredjepartsgubbar på stan är en annan sak såklart.

Ursprungligen av Json_81:

Nej det tror jag inte, de är premium reseller, det ska väl fungera som apples egna.
Tredjepartsgubbar på stan är en annan sak såklart.

Ok.
Macforum har haft det sen 11e januari. Vilket väl inte räknas som slutet av januari.

  • Medlem
  • Kungälv
  • 2018-01-30 18:11
Ursprungligen av keptang:

Ok.
Macforum har haft det sen 11e januari. Vilket väl inte räknas som slutet av januari.

De skickade reklammailet då.
Jag ringde några dagar innan det skickades ut, då var infon att det börjar i slutet av månaden eftersom de inte hade batterier än.
Jag ställde mig i kö 11:e och får byta nu så verkar ju ha stämt.

Ursprungligen av Json_81:

De skickade reklammailet då.
Jag ringde några dagar innan det skickades ut, då var infon att det börjar i slutet av månaden eftersom de inte hade batterier än.
Jag ställde mig i kö 11:e och får byta nu så verkar ju ha stämt.

Stor efterfrågan. Många som kan använda sina iPhones betydligt längre nu.

  • Medlem
  • Kungälv
  • 2018-01-31 20:08
Ursprungligen av keptang:

Stor efterfrågan. Många som kan använda sina iPhones betydligt längre nu.

Japp. Ny är batteriet bytt och telefonen bra mycket snabbare.

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2018-02-04 15:30

Laddning

Ursprungligen av Redaktionen:

Apple ber om ursäkt till de kunder som känner sig svikna, och erbjuder både en kraftig rabatt på batteribyte och tydligare information om batteriets hälsa.

Läs hela artikeln här

Är telefonen slö när man laddar oxå om batteriet är dåligt?

  • Medlem
  • Kungälv
  • 2018-02-04 17:01
Ursprungligen av Grisis:

Är telefonen slö när man laddar oxå om batteriet är dåligt?

Ja, jag testade med laddaren i och fullt batteri.

  • Medlem
  • Göteborg
  • 2018-02-04 17:29
Ursprungligen av Json_81:

Ja, jag testade med laddaren i och fullt batteri.

Tack, då får man masa sig iväg å byta då!

...

  • Medlem
  • Lammhult
  • 2018-02-27 13:58

Gäller detta enbart i Apple Store (Täby) eller går det att göra hos t ex mStore eller Digital inn? Har mailat bägge utan svar...

  • Medlem
  • Karlskoga
  • 2018-02-27 15:29

Det ska gå, men de har väntetid på att få fram batterier (i alla fall för en månad sedan).

Ursprungligen av BlackSmp:

...

Är det kommande 11.3? För inget i 11.2.6 vad jag kan se.

Bevaka tråden