Bostreams 0,5 mbit/s tjänst använder sig av PPPoE för att verifiera användarnamn och lösenord. Speedtouch home modemet saknar denna funktion. Du måste antingen lösa det med PPPoE funktionen i Mac os X eller till exempel sätta en router bakom modemet som har PPPoE stöd.
Speedtouch 510 modemet som det pratas om har en inbyggd PPPoE klient i modemet. Då kan modemet ta hand om allt, även om det är lite jobbigt att få igång.