Det svåraste är kanske att övertyga dem om att det blev fel på den här burken också... Risken finns ju att de "tröttnar" på, vad de uppfattar som överperfektionism från din sida. Men, som sagt, kunden har ju alltid rätt så det är bara o ringa upp dem igen.
Jobbigast måste ju ändå vara, att inte kunna använda sin nya burk förrens först efter 4+ byten. Hur längesen var det den första dök upp?