Antar att ni bägge (med iChat) har öppnat de rätta portarna (5060, 5190, 5678, 16384-16403) i brandväggen samt gjort port-forward på dessa på eventuella routers/basstationer?
Samt att ni har tillräcklig bandbredd för video?
Mellan två iChat-användare skall det inte vara några problem, det som har varit ett problem sedan 10.4 är att vissa NAT-routrar vägrar släppa igenom iChats paket utan tolkar de som typ "spam" vad jag har förstått. Mellan ichat och AIM är det större risk för bekymmer, funkade fint i 10.3 mellan dessa två. Slutade funka i 10.4.
Jag skulle testa (om möjligt) att koppla ur alla routrars och kör direkt med modem rakt in i datorn.
Kanske inte mycket till hjälp. Lycka till