Shuffle har ingen EQ. Så även om du sätter 'Rock' som EQ på en låt i iTunes så spelas den upp 'Flat' i din Shuffle.
Varför funkar inte din iTunes? Installationsproblem?
P.S. Har aldrig spelat upp en låt med EQ påslaget, varken i iTunes, min Shuffle eller min Nano. Jag skruvar upp volymen, inte bas/diskant, tills det låter bra.