Man säger till de som har hand om sidan att fixa det.
Ska man lösa det själv så är det bara att se till att använda samma teckenkodning överallt, och skicka ut korrekt information till besökarnas webbläsare så de inte använder fel teckenuppsättning när de ska rita upp texten de tar emot från webbservern. Har man tagit sig ur 90-talet så håller man sig rimligen till unicode överallt. Har man inte gjort det är det ett helsicke att fixa, så synden straffar sig själv