Microsoft återkallar laddare för Surface Pro
Ett mindre antal laddare till Surface Pro kan fatta eld, och inom kort lanserar Microsoft ett utbytesprogram för berörda kunder.
Microsoft meddelar att ett litet antal laddare till #Surface Pro 3 och tidigare modeller kan fatta eld, och kommer därför att starta ett utbytesprogram. Detta rapporteras av Channelnomics, som skriver att Microsoft planerar att påbörja programmet på fredag. Till sajten säger Microsoft:
"Som ett resultat av skada på laddningssladden för att den snurrats för hårt, vridits eller tryckts under en längre tid har en mycket liten andel av Surface Pro-kunder rapporterat problem med sin laddare. Vi kommer inom kort att släppa instruktioner kring hur kunder kan få en utbytesladdare gratis."
Enheter som påverkas är sådana sålda innan juli 2015 i Europa och innan mars 2015 i USA. Surface Pro 4 påverkas inte utan detta gäller endast de tre första versionerna av produkten. Från och med fredag 22 januari kommer kunder att kunna beställa en utbytesladdare från en särskild webbplats.