Säljstopp för Galaxy Note 7
Samsung stoppar försäljningen av Galaxy Note 7 efter att användare har rapporterat fall där telefonen självantänt under laddning.
I ett pressmeddelande skriver #Samsung att försäljningen av Galaxy Note 7 för tillfället stoppats eftersom det inkommit rapporter om defekta batterier. Än så länge har Samsung fått in 35 rapporter om att batteriet självantänt vid laddning.
Ariel Gonzalez la den 29 augusti upp en video på youtube där han visar hur hans nya Galaxy Note 7 ser ut efter att den började brinna när den laddades.
Tillsammans med sina leverantörer ska nu Samsung göra noga undersökningar för att kunna identifiera batterier som kan vara påverkade. Tills vidare är dock försäljningen av telefonen stoppad och Samsung kommer att ersätta kunder som redan köpt och fått sin Galaxy Note 7 inom de kommande veckorna.
Enligt the Guardian är det endast 0,1 procent av upplagan som har ett defekt batteri men Samsung skriver i sitt pressmeddelande att:
- Det är av yttersta vikt att våra produkter håller högsta kvalitet och varje rapport om incidenter tas på största allvar. [...] Vi förstår att det här påverkar många människor, men det här är ett sätt att säkerställa att vi fortsätter att leverera produkter av högsta kvalitet till våra konsumenter.
#Galaxy Note 7 lanserades i slutet av augusti i utvalda länder, däribland Sydkorea och USA, dock försenades lanseringen i Sydkorea på grund av rapporterna om de defekta batterierna.
I början av augusti skrev 99mac om alla nyheter i Galaxy Note 7.