Kontrollera först om iPoden finns med i utforskaren eller om det är en mac, på skrivbordet. Om så är fallet starta iTunes manuellt och kontrollera inställningen om att iTunes ska starta automatiskt. Om iPoden inte finns med i utforskaren eller på skrivbordet om det är en Mac rycker du ut sladden och ansluter igen och väntar några minuter. Om det trots det inte går tar du och startar om datorn och upprepar proceduren. Det brukar komma igång bara man ger det lite tid.
Lycka till!