Hjälp med Ipod

Hej!

Har köpt en ipod , styrhjulet har slutat att fungera , det går att komma in i huvudmenyn men mer kan man inte göra med den, jag behöver hjälp med den kan det vara nått fel med styrhjulet eller är det så att den har låst sig.......
Skicka gärna email o förklara lite mer mentimenti@hotmail.com

ps. det kan vara mycket möjlig att någon har trampat på den för det var några barn lekte i rumet ... nu är jag inte säkert om det kan vara nått annat eller var det kan vara .. hur som helst klickhjulet fungerar inte , försökte att reset genom att hålla Menu och play knappen samtidig men händer ingeting .... behöver så gärna hjälp , eventuellt nån som kan laga ipod (för jag har ingen garanti till den )...

Har försökt flera gånger i rad om och om men det händer ingeting ..... vad kan jag göra mer

Nån som vet eller kan hjälpa mig med den hårdare sättet till reset ... än den med munu och play knappen ......

Och nån som vet nån som kan lagga den eventuellt om den är skadad för jag har ingen garanti i den , det med styhjulet .....

Vet inte exakt vad kan det vara för fel

Vad kan jag göra mer , klickhjulet reagerar inte ner jag kommer in i menyn , försökte o göra Reset i den med utan o lyckas vad kan jag göra mer ... hjälp