dålig support :(

Hej!

Igår fick jag min iPod (4g med färgskärm) tillsammans med de tillbehör jag hade beställt (remote + earphones och camera connector). Jag sätter den på laddning och då den har legat i ca 5 timmar så koplar jag den till datorn och lägger över lite musik och när jag koplar in remoten så upptäcker jag att den är glapp! Vad har dom för kvallitetskontroll?

Och för en liten stund sedan så pratade jag med apples kundtjänst och fick reda på att att jag kommer att bli tvungen att själv skicka den till något ställe i Holland och får betala frakten dit själv? Är det så här apple behandlar sina kunder!

Kan man skicka in den med posten eller måste man skicka den med TNT eller något sånt företag?

*/Karl

vart hittar jag detta formulär?

EDIT: Jag har hittat ett för att skicka en ipod men inte någon om tillbehör...