Jag beklagar verkligen, det är absolut inte roligt när ens nyinköpta pryl inte fungerar. Jag tycker också att du skall avvakta lite innan du kontaktar återförsäljare / Apple osv. Jag tappade min iPod Mini i golvet inomhus så att knapparna fastnade och då hängde sig hela skiten och var så i 2 dagar men sen fungerade den igen när man pluggade in den i datorn. Så avvakta lite och prova igen om någon / några dagar så får vi hålla tummarna om att den kommer fungera då.