Han säger ju att det inte funkar med hörlurar heller, så det borde inte vara det. Kan det vara nått så enkelt som volymen på iPod'en? (Eftersom det kommer ett svagt ljud skulle det kunna vara det)
Nu har ju inte Universal Dock ett hörlursuttag utan ett uttag med LINE-nivå, så det är liksom inte helt relevant om hörlurarna hörs svagt eller inte. iPodens volym påverkar inte heller den nivå som Universal Dock avger eftersom Universal Dock använder LINE utgången på iPoden.
Däremot har Universal Dock egen ljudnivå-reglering som man ju kan reglera med IR-fjärren. Normalt är dockan utan dämpning, men kanske den av någon anledning har aktiverats med dämpning. Eller så är kabeln kass eller dockan kass. Man kan även prova att ta ut och sätta i iPoden i dockan ett antal gånger, kontakten mellan iPoden och dockan är inte alltid den bästa.