"skadad fil"

för ett tag sen kom denna ikonen upp när jag kopplade in ipoden.

det går inte föra över låtar (eller ytterst sällan) och inte heller ta bort från den. ibland kan man tro att det funkar för det läggs in på ipoden i tunes, men sen när man kopplar från är det som innan. den uppdaterar alltså inte.
jag har testat att köra det där programmet men inget händer. finns det någon annan utväg eller måste jag rensa hela ipoden. jag har över 4000 låtar, som inte finns på datorn så blir inte så glad om det är enda alternativet.

förutom detta så funkar den väldigt bra. man kan lyssna som vanligt.

/jenny

den här rutan kom upp.

sen hände inget på ett tag, förrän denna dök upp

jag har testat trycka på alla alternativen men det händer inget.
vad är nästa steg?

tack såhär långt
/jenny

snälla är det ingen som vet hur jag ska göra? min garanti går nämligen ut i dagarna...

jag har testat det där (förutom att återställa den). ska det verkligen behövas, den funkar ju i övrigt. ska jag inte gå vidare på det där: "kör chkdsk E: /F"?

autosynkning vad innebär det?

när jag väl bestämde mig för att återställa ipoden så funkar inte det heller.
"kunde inte uppdatera den fasta programvaran. systemfel" står det då.

måste nog lämna in den igen trots allt för nu går det inte ens att sätta på den. men så var det det här med att hitta på apples hemsida... har glömt bort vart det var man kommer till support. där man ska skiva in vad som är fel på ens ipod och så.

ja tack, den va det.
vart kan man få reda på hur länge garanti man har kvar?

jag är osäker på exakt när det var min garanti går ut. om jag skickar in den nu och det visar sig att garantin gick ut för nån vecka sen. skickar de en räkning då eller får man en förfrågan om man vill få den lagad utöver garantin först? känns lite jobbigt att få en räkning på runt 2000:- när man kan köpa en ny för runt 3000:-

återigen tacksam för snabba svar!
mvh jenny

jag begriper mig verkligen inte på apples hemsida. vart finns nummer till kundtjänst liksom?