Symptom och lösning för 99mac användare som fått en 99pod profil
På grund av ett fel vid importen av 99pod/iPod.se databasen till 99.se har några hundra användare råkat ut för ett speciellt fel:
- Gäller endast dig som hade samma epostadress angiven i profilen på 99pod och 99mac.
Symptom:
- Ditt användarkonto är idag baserat på ditt 99pod konto istället för 99mac kontot.
- I värsta fall har ditt användarkonto bytt namn till det du använde på 99pod.
- Din profil säger att du har betydligt färre inlägg eftersom dina gamla 99mac inlägg inte längre räknas in.
- Dina gamla 99mac inlägg ser konstiga ut och har texten "inlägg: n/a" eftersom dom tappat länkningen till din användarprofil. (se bild nedan)
- Alla dina gamla PM från 99mac är borta.
Rent tekniskt har ditt konto bytt användarid i databasen utan att uppdatera informationen i inläggsdatabasen eller PM-databasen.
Botemedel:
- Du gör en anmälan i denna tråd och skickar med en länk till ett gammalt inlägg du skrivit där texten "inlägg n/a" finns med. (se bild nedan)
Med hjälp av inlägget får vi fram ditt gamla användarid som vi sen synkar med ditt nya användarid.
Hur lång tid tar det:
Själva SQL satsen tar ett par minuter att genomföra men det är ganska många drabbade har vi nu insett och det är endast en person som kan utföra arbetet. Samma person har varit upptagen med uppdateringar av sajten till följd av en mängd buggrapporter.
Ha tålamod - alla kommer få hjälp.
