Med din MacBook ska du ha fått en återställnings-DVD. På den finns ett program som heter Apple Hardware Test. Sätt i skivan, starta om datorn och håll in Option (alt-tangenten). Du kan snart välja mellan ett par knappar, välj Apple Hardware Test och följ sedan instruktionerna. Programmet kollar funktionen hos ett antal komponenter i datorn.
När du ändå har har DVD:n i, starta också om fast håll nu ner C-tangenten. Din mac kommer att vilja installera OS X. I meny-raden hittar du Verktyg och Skivverktyg. Testa att reparera skivan och reparera skivbehörigheter.
Hur länge har du haft din MacBook? Jag har för mig att du har 90 dagars telefonsupport från Apple, även om du inte har AppleCare.