Få en ny Ipod Nano

Hej. Jag har köpt begagnad Ipod Nano 2gb för 1000 spänn.
Nu ångrar jag mig lite, eftersom den är repig och batteriet räcker inte så länge som jag vill att den ska göra. Desuttom misstänker jag att förra ägaren har "tappat den i vattnet", eftersom displayen är sådär lite småsuddig bakom glaset (hade likadan på min mobil som jag råkade tappa i vattnet).
Som sagt är jag ganska missnöjd med köpet. Jag fick garanti på den, och det är sådan garanti+ från Expert. Som jag kan redan gissa ut, så får jag inte en ny Ipod genom att säga att det är dålig batteri. Men jag har funderat, om det skulle finnas möjlighet att få Ipoden att sluta fungera på grund av ändringen i Firmware, eller radera den helt, och sedan säga att Ipoden bara dog. Skulle de ta in den på lagning / reflashing av firmwaren eller likannde, eller skulle jag bara få en helt ny?
Tack för svar.