Hej, jag har ett ganska stort problem med min iPod. Jag kan inte lägga in låtar på den, när jag ansluter den till datorn så kan den inte ansluta till iTunes, det står "Programvaran som behövs för att kommunicera med iPod är inte rätt installerad. Installera om iTunes så kommer programvaran för iPod att ominstalleras" ungefär, så jag har ominstallerat iTunes, tagit bort alla iTunes filer som finns på datorn ett antal ggr nu men ingenting fungerar, är återställning den enda lösningen eller?