Min morfar har lyckats hitta en PC som han pillar flitigt på, och jag har börjat tröttna på att guida honom via telefon. Hittade Microsoft Remote Desktop som jag försöker få att fungera på familjens PC, men det vill sig verkligen inte.
På PC:n har jag konfigurerat systeminställningarna som den säger åt mig att göra här, men när jag sedan försöker koppla upp mig får jag upp felmeddelandet:
"The client could not connect to the remote computer.
Either remote connections are not enabled, the maximum number of connections was exceeded or a network error occured. Try connecting again later or contact your administrator."
Jag antog att det var något som krockade i PC:ns brandvägg (Zone Alarm), men även med den avstängd fick jag samma felmeddelande. Nu är min tanke att routern (någon port jag inte öppnat?) säger stopp för något (D-Link), men har ingen aning om vad jag ska ändra i den.
Vet ni någon lösning på problemet, alternativt ett annat program jag kan testa?
Var vänlig och hjälp mig!
