Problem: Lägga till skrivare ansluten via airport

Tråden skapades 2007-08-01 och har fått 4 svar. Det senaste inlägget skrevs 2007-08-18.

2007-08-01 14:03

tece
Medlem ●
International user
2007-08-01 14:03

Jag har försökt få hjälp med detta på macworlds forum utan framgång, men hoppas nu på 99mac och dess samlade klokskap...

Till min nya airport extreme har jag anslutit en HP Deskjet 3940 via USB-porten. När jag öppnar skrivarinställning kan jag se skrivaren i listan:

Skrivarnamn: HP Deskjet 3900
Anslutning: Bonjour

Problemet är att när jag klickar på lägg till får jag detta felmeddelande:

Ett fel inträffade när den valda skrivaren skulle läggas till.
Fel: -9672

Om jag försöker välja skrivaren i utskriftsdialogen får jag också ett felmeddelande.
Jag har inte kunnat hitta någon info om vad denna felkod kan innebära så jag har ingen aning om hur jag ska åtgärda felet.

Jag har en powerbook G4 550 med OS 10.4.10, men har också försökt med en macbook pro med OS 10.4.10 med samma fel. Skrivaren fungerar felfritt när den är ansluten direkt till datorn. Airporten har uppdaterad programvara och fungerar i övrigt utan problem.
Kan någon hjälpa mig?

mvh tece

Anmäl Ändra Gilla Svara

2007-08-06 22:10

tece
Medlem ●
International user
2007-08-06 22:10

Skrivare via airport funkar inte

Jag har fortfarande inte hittat någon lösning på problemet. Känns trist att inte kunna använda airportens funktioner fullt ut...
Ingen som har ens en vild chansning om var man kan söka ett svar?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2007-08-14 00:20

ntity
Medlem ●
Stockholm
2007-08-14 00:20

http://homepage.mac.com/james.clay/iblog/B894479528/C85535593/E20061014203725/index.html

en del verkar även få problemet löst genom att fixa rättigheterna på disken med skivverktyg, "repair disk permissions" som det heter på engelska och orkar inte kolla upp vad det heter på svenska,

Anmäl Ändra Gilla Svara

2007-08-14 05:32

akerstrom
Avstängd ●
2007-08-14 05:32

och så kan du kolla här om inte ovanstående funkar http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107418

Anmäl Ändra Gilla Svara

2007-08-18 13:13

tece
Medlem ●
International user
2007-08-18 13:13

Tack för er hjälpsamhet!
Tyvärr har jag inte lyckats få igång skrivaren.

Jag följde först instruktionerna på http://homepage.mac.com/james.clay/iblog/B894479528/C85535593/E20061014203725/index.html
Det funkade att lägga till skrivaren med valfri Gutenprint-drivrutin efter att ha avinstallerat HP-drivrutinen som följde med vid köp. Tyvärr fanns det dock ingen drivrutin i Gutenprint för HP 3940 så det gick ändå inte att skriva ut...

Jag provade också att följa instruktionerna på http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107418
Dessa hjälpte mig tyvärr inte utan problemet kvarstod. Längst ner på sidan finns länkar till bl a HP där det anges vilka skrivare som är kompatibla med airport extreme. Där finns min skrivare inte med...
Så var det med det!