Har du inte tid så tycker jag du skall kalla dit en tekniker som tittar på den och lagar den. Att förklara olika felsökningsmetoder för en nybörjare är lite som att försöka styra en bil med hjälp av brevduvor.
Eftersom du letar efter en fix av typen "klicka här" och du inte beskriver speciellt mycket om problemet, vad du testat, vilka program du har igång samtidigt, datormodell, hur mycket minne du har, hur ditt nätverk är uppbyggt, om du är ansluten till någon nätverksenhet och hur osv osv, så är det helt hopplöst att utifrån din beskrivning kunna hitta felet (om det nu finns något). Så du får antingen punga ut för en tekniker, eller lägga lite tid på att beskriva problemet i en väldans lång tråd eller gå till din bokhandlare och köpa lite böcker om Mac OS X och plöja igenom dem och testa vad som kan lösa problemet vilket också tar en massa tid.
Jo, har du inte lagt tid på att göra backuper, så bör du göra det. Det finns två datoranvändare, de som lärt sig göra backuper genom att de förlorat allt en gång tidigare, och de som inte har förlorat allt ännu.