24" imac död

Datorn är en 24" imac (den första 24-tummaren, vit) med geforce 7600 gt 256mb ram.

Har haft en hel del problem med min imac sen jag installerade Leopard. fått massvis med störningar (artefakter) i bilden när jag spelat World of Warcraft och dessutom en hel del hängningar som jag gissar hör ihop med det. Jag misstänker att detta beror på överhettning av grafikkortet och försökte lösa detta genom att använda mig av ett program för att öka hastigheten på fläktarna, detta löste problemet med artefakter i WoW, men de oregelbundna hängningara kvarstod (hängningarna kom dock alltid när jag hade WoW igång). Värt att nämna är att programmet jag använde för att styra hastigheten på fläktarna inte medger att användaren sätter fläkthastigheten under default-värdena, så jag har inte tabbat mig och råkat stänga av en fläkt eller något dylikt. Jag har dessutom hört att datorn låtit betydligt mer efter att ha gjort ändringarna så det rör sig heller inte om nått fel på programmet.

Idag hängde sig datorn under ännu en av mina WoW-sessions, jag gjorde som jag alltid varit tvungen, höll inne startknappen tills datorn stängde av sig, sen startade jag igen. Jag möts av start-ljudet, vit skärm med äpplet på följt av en förloppsindikator. Nästa skärm jag ser är helt svart, hör hårddisken arbeta lite, sen händer inget mer.

Detta har jag gjort:

Provat återställa PRAM (äpple + alt + p + r)

Dragit ut alla sladdar och låtit datorn stå avstängd ett tag (detta tips fick jag av Apple Support)

Försökt boota Leopard-skivan ( datorn typ hänger sig vid den vita startskärmen)

Försökt köra diagnos-programvaran från Leopard skivan (skärmen blir svart)

Försökt boota WinXP via bootcamp, får massor med blåa sträck över skärmen medan XPs laddnings-skärm står och tuggar, följt av svart skärm

Har ringt Apple Support, gav inte någonting direkt, fick massa nummer till service-centers i Malmö.

Vad jag undrar:

Är det någon som vet någon lösning på mina problem? Minsta lilla tips uppskattas!

Hur blir det med ev reparation? Om nu grafikortet är sönder kan det då bytas ut? Vem kommer få bekosta detta? Köpte datorn i slutet på 06 vill jag minnas, precis när 24-tummaren släpptes, valde minsta garanti-paketet

Edit: Jag har nu provat en del andra knep

Provade tycka cmd + v under uppstart, fick då fram en massa text innan jag möttes av en svart skärm med en del vita störningar i sig. vet inte om man kan "pausa" mitt i texten som visas under uppstart (går för fort för att hinna läsa den), tyckte dock att jag kunde urskilja något om att landet var ändrat till NL, inte säker på detta.

Jag provade även att boota xp igen, denna gången valde jag VGA-läge och lyckades då starta xp, det ser dock ut såhär:
http://bayimg.com/FAjfiaABD

Blir mer och mer övertygad om att grafikkortet är kasst

Vet inte, men hoppas att dem gör det. Har varit löjligt pedant med datorn sen jag fick den, känns så tråkigt att en sån här grej som ligger utanför ens påverkningsområde ska inträffa.

Om någon som kan massa om reklamationer och konsumenträtt kunde ge mig lite tips skulle det nog kunna glimma till lite i en övrigt mörk dag

Har med läst om det, många som diskuterade om det skulle gå att byta grafikkort i den modell jag har när den lanserades. Kommer dock ihåg att man kom fram till att det inte skulle gå, är inte helt säker men det kan iofs ha berott på att det inte gick att få tag i snabbare grafikkort som passade i MXM-sockeln, och inte på att det inte gick att få los det gamla grafikkortet.

Stort tack till alla som postar, sitter och uppdaterar tråden var 5e minut just nu och hoppas att någon ska säga "inga problem Apple fixar det och ger dig dessutom en MBP" eller nåt dylikt

Tack, alltid bra att veta. Lite oroad dock för att jag inte läst om någon annan som haft liknande problem, lär ju vara svårare att få det utbytt om man är ensam om problemet. Vem är det jag ska diskutera det här med? Apple själva eller Lanmaster/Macsupport (som jag troligtvis kommer att höra av mig till imorgon iomed att dem ligger närmst min stad) ?

Jaha, känns ju en aning svårt för mig att bevisa att det är ett fabriksfel. I synnerhet om det aktuella problemet är något som inte inträffat på så många datorer.

Menade inte som något kritiskt alls, fortsätt komma med ärligheter

Mm, ringer servicefirman imorgon. Ska jag ta upp fabrikationsfels-teorin med Apple eller med servicefirman?

Ringt en herrejösses massa samtal idag. Ringde till Apple som först tyckte att jag skulle stå för reparationskostnaden, jag valde då att reklamera datorn och blev kopplad till en snubbe som hjälpte mig med det. Han höll med om att det verkade vara ett hårdvarufel och sa att "det såg ganska ljust ut" för mig iomed att jag hävdar att det hela rör sig om ett fabriksfel.

Ska lämna in datorn till ett serviceombud med orderbekräftelsen jag fick när jag beställde datorn. I samband med detta ska jag även säga till dem att jag vill reklamera datorn.

Ringt runt lite och fått fram att själv undersökningen av hårdvaran verkar gå på ca 1000 kronor, detta får jag betala oavsett om det är ett fabriksfel eller ej. Är det ett sådant fel så kommer Apple stå för reparationen. Detta kändes lite skumt tyckte jag, skulle det visa sig att jag bara fått ett måndags-ex så får jag ändå betala en undersökningskostnad :S

Får hoppas att allt löser sig. Är det någon annan som fått saker utbytta efter er garanti tagit slut så skriv gärna, skulle ehöva lite hopp just nu :S

Edit: Jo förresten, körde diagnos-programmet från Tiger-skivan och det startade. Lyckades köra ett standardtest och den hittar inga fel alls. När jag kollar på information om datorn står det dock bara att mitt grafikkort har 256 m VRAm, men att kortet är okänt.

Är diagnos-programmet uppdaterat på Leopard-skivan på något sätt?

Vad står det för er andra som har en imac när ni kollar vad för grafikkort ni har i diagnos-programvaran?

Har varit löjlig upptagen den senaste tiden så jag har ännu inte hunnit lämna in datorn (närmsta serviceställe ligger ca 1 timme här ifrån). Ämnar dock göra detta den här veckan, eventuellt redan imorgon. Har pratat med mitt försäkringsbolag och hemförsäkringen kommer att täcka eventuella reparationskonstnader, åker dock på självrisk men jag payar hellre den är 4-5 tusen spänn

Tänkte jag skulle göra en liten update av läget.

Lämnade in datorn på Macsupport i malmö idag. När jag lämnade in datorn sa en i personalen att just min modell har varit väldigt befriad från fel och brister, men på de exemplar som varit felaktiga har det oftast varit grafik-kortet som det varit vajsing med. Vet inte om han talade om just mitt grafikkort (jag har 7600gt 256mb, valde det som uppgradering) eller om det var ett generellt fel som rörde alla grafikkort till min imac.

Hoppas att Apple tar på sig det hela iaf. Meckade en hel del med alla mina PCs innan jag skaffade mac, skulle tippa på att anledningen till att grafikkortet dött är dålig kontakt med någon kylfläns eller för lite/mycket kylpasta (alternativt att kylpastan blivit dålig med tiden). I alla fall tycker jag inte att jag kan beskyllas för felet.

Insåg hur mycket jag saknat datorn nu idag med, har suttiet på min windooze-laptop i flera veckor nu med fortfarande inte vant mig vid att vara utan exposé eller xps dåliga kantutjämning, det enda bra som kommit ur det här är att jag iaf inte suttit lika mycket framför datorn på sistone

Tack för alla replies i tråden och alla PM. Har du fått nåt problem med din dator och vill ha lite rådgivning så delar jag gärna med mig av det jag lärt mig, bara dra iväg ett PM