Är du lika dum som du verkar? Ursäkta uttrycket, men du gör mig fruktansvärt irriterad.
Garanti förutsätter att återförsäljaren (i detta fall Apple) medger det. Hittills har Apple endast medgett 1 års garantiperiod på sina produkter. Garanti i sin tur innebär oftast att i princip samtliga fel, som har uppstår på grund av användaren, åtgärdas. Då behöver endast Apple under hela perioden visa på handhavandefel om företaget bestrider deras skyldighet att reparera eller byta ut varan.
Utöver garanti finns det rätt att åberopa reklamationsrätten. Den är lagstadgad, till skillnad från garanti, och föreskriver rätt att retunera produkten för reparation eller återköp förutsatt att vissa kriterier uppfylls. Dit hör t.ex. fel som sprickorna i MB;s "topcase" då det är ett erkänt fabrikationsfel. Man kan också ta exempel som att ett felande logikkort kan tas på reklamationsrätten, men då krävs det att köparen bevisar att det är ett fabrikationsfel. Undantaget är dock om produkten är nyare än 6 månader.
Nu kanske vi har rett ut detta en gång för alla. Om du inte tror detta så är det bara att du tittar in på .: Notisum :. och söker lagtexten om just reklamationsrätten.
