Kan du ladda ner motsvarande uppdatering via Apple.com ?
De finns ju alltid under "Download". Då tar du dem via webläsaren istf vägen över "Programuppdatering". Ballar det ur här har du problem med nätet.
Kan du se om "Programuppdatering" hängt sig?. Tryck Alt+cmd+esc, då får du upp en lista på de program du kör. Där står t ex Safari, Mail osv... står det "Programuppdatering (svarar inte) så ligger felet här.
Vi får börja kolla var felet ligger, vad som skall göras tar vi längre fram.