Är skrivaren ansluten direkt till datorn eller via någon form av hubb? Anlut den direkt till datorn. Prova att byta port också.
Jag minns att jag meckade med en sån där multiskrivare/skanner från HP utan att få den att fungera, men det var med Mac OS X Jaguar. Enligt min mening har HP buggiga (och groteskt stora) skrivarprogram.
Minns att skrivaren hade en annan lustig egenhet också. Om man hade apparaten igång och anslöt den till en dator med Windows 2000 eller XP sa det POFF och så kraschade datorn direkt. Plugga och spela, my ass! Tjår banjon, asså!