Inkoppling av Guitarport ger Kernel panic

Hej alla, vore mycket tacksam om jag kunde få hjälp med det här.

En hårdvara jag äger kallad Guitarport vilken jag använder för att spela in gitarr i datorn med är vad jag ska koppla in via en av min Macbook Pros' USB ingångar, men så fort jag pluggat i den - och då menar jag direkt på nanosekunden - blir skärmen mörkare och ett meddelande översatt till flera språk lyder "You need to restart your computer. Hold down the powerbutton.."

Därefter går inget att göra annat än göra vad som står. Har läst om detta problem och det är något som kallas för "Kernel Panic" enligt Apples internetsupport.

Undrar om någon haft liknande problem samt kan tänkas ha en lösning på detta?
Då jag kört Guitarporten i min pc med Windows tidigare och aldrig nånsin haft problem blir jag fundersam. Mjukvaran som följer med Guitarport är uppdaterad till senaste version och installerad på OS X (mac installation såklart), man behöver inte slå igång programmet innan man fysiskt kopplar in guitarporten i usbn, och jag har provat att först koppla in den fysiskt, samt att först starta mjukvaran. Problemet uppstår vilket som. Även bytt mellan usb portarna men det verkar vara oberoende av vilken man använder.

Åsikter? Nån som har förslag på eventuella fel eller lösningar.

Tacksam på förhand!!

Jon

(MacBookPro5,4 (mid2009) OSX 10.6.2)

är det ändå inte konstigt eftersom det fungerar på min kompis mac vilken har exakt samma operativ som min? OSX 10.6.2

kompatibilitet enligt Line 6.. "OS: Mac OS X, Mac OS Tiger, Mac OS Leopard"

Har trott att Leopard och Snow Leopard (det jag har) är samma, men det var det tydligen inte!

Som jag skrev kopplar jag in den direkt i min Macbooks usb ingångar, så ingen usb hub emellan. Inga andra enheter har vart inkopplade när jag prövat.

När jag kopplar in den innan jag startar så hinner uppstartsljudet höras och äpplet visas och laddas i några sekunder men sen blir skärmen likadan och meddelandet dyker upp på skärmen.

Har inte kört Line6 Monkey nu men gjorde det på min pc, senaste versionen är 3.70 och jag har 3.60, försöker just nu få hem senaste men sidan strular lite..
Men det är hursomhelst samma version som min kompis har och han har samma OSX som mig och där funkar det klockrent.

du kanske vet lite om Line6 monkey mera, är det något som är bra att köra? Gillar att ha koll på grejjerna själv, och den ska ju uppdatera och optimera själv efter vad man har för system, kanske därför jag inte kört det på macen ännu.

Jag glömde att svara på den frågan, jag syftade på att jag kört på windows tidigare men att det inte var nåt skumt installationsprogram eller något utan den riktiga macversionen av installationsprogrammet

Stort tack för ditt svar! Eftersom jag inte är helt hemma än på vad man behöver känna till i termformer och annat så trodde jag det var kompatibelt (Line 6: OS: Mac OS X, Mac OS Tiger, Mac OS Leopard")

Vad menas med "kext:en"? Jag har OS X 10.6.2 så vitt jag vet i 64 bitar. Du tror alltså att det kan vara problemet, eftersom att det här händer direkt jag stoppar i kontakten? Får bara känslan av att det nog ändå skulle hända om jag avinstallerade programvaran och provade att sätta i kontakten då. Återkommer om det, ska prova det nu.

Stort tack för hjälpen och blev imponerad av att få många svar så snabbt. Kanon forum! Jag tror iallafall att jag hittat lösningen på problemet och det var som du sa, inget stöd än för OSX 10.6.x. När man fortfarande är lite dålig på termerna och inte riktigt vet vad som gäller är det lätt att villa bort sig...

För den som kanske är intresserad hittade jag lösningen och svar efter lite googlande här:

Community: Snow Leopard OSX Support Status

Det är precis det den gör, äpplet hinner laddas en kort stund och sen dyker meddelandet upp. Har inga andra saker inkopplade när jag provar heller. Jag visste inte ens att det här problemet existerade. Faktiskt, trodde allt skulle funkar när jag köpte mac. Det här är lite som et slag i magen, eftersom musik är vad jag tänkt använda den till :/