Hej!
Jag har problem. I går kväll körde jag ett defragmenteringsprogram, Drive Genius 3, och för att kunna defragmentera hårddisken var jag tvungen att starta om datorn. Jag startade om men det hände inget. Skärmen var grå och jag tänkte först att det ser väl ut så medan den jobbar med defragmenteringen men efter fem timmar hade det fortfarande inte hänt någonting. Jag stängde av den genom att hålla in startknappen några sekunder men samma sak med den gråa skärmen händer hela tiden. Jag kommer inte längre än startljudet och sen på en gång kommer den grå skärmen. Tangentbordet svarar inte, jag stoppade i skivan som följde med för att se om den startade från den men icke. Jag kan inte ens få ut den genom att hålla in trackpaden under uppstart. Jag testade att ta ur hårddisken och även formatera den i exFAT, men ingenting hjälper. Vad ska jag göra?
Jag har en MacBook Pro från mitten av 2010, Jag har uppgraderat RAM själv för över 1 år sedan.
Mvh/Ato