BankID kraschar

Tråden skapades 2012-07-17 och har fått 6 svar. Det senaste inlägget skrevs 2012-07-18.

2012-07-17 21:56

tony
Medlem ●
Stockholm
2012-07-17 21:56

Sedan drygt en vecka tillbaka kraschar min BankID-app konstant. Ibland måste jag bara använda Force Quit för att få död på den. Ibland får jag upp ett meddelande om att den hade kraschat när den skulle "Restore windows". Har testat att installera om BankID-appen, men det tycks inte hjälpa.

Någon som har varit med om något liknande eller har en lösning på problemet?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2012-07-17 22:30

jannep
Medlem ●
Stockholm
2012-07-17 22:30

kan det vara så här

Virusattack motSwedbank och SEB | Sverige | SvD

Anmäl Ändra Gilla Svara

2012-07-17 22:42

tony
Medlem ●
Stockholm
2012-07-17 22:42

Jag har också läst om det där, men jag tror faktiskt inte att det är det. Jag troode aldrig att jag skulle installera ett antivirusprogram på min Mac, men idag har jag faktiskt laddat ned Avast för att bara konstatera att det enda den hittade var en fil i min Windowsinstallation i VMware.

Dialogrutan som ibland dyker upp ser ut så här.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2012-07-17 23:18

tony
Medlem ●
Stockholm
2012-07-17 23:18

Möjligen skulle det kunna vara relaterat till virusattacken. Jag läste för någon vecka sedan att Apple tagit kontroll över ipad3.com och jag gick då in på den sidan och då verkade det som något konstigt skript kördes då det blinkade till flera sidor i Safari. Någon som har hört talas om virus eller malware via ipad3.com ?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2012-07-18 08:45

tony
Medlem ●
Stockholm
2012-07-18 08:45

Problemet är löst med hjälp av BankiD support. Det låg några skräpfiler kvar och skvalpade efter att jag slängt BankID-appen i papperskorgen. Efter att jag jag raderat dessa manuellt och installerat om BankID fungerar allt normalt igen.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2012-07-18 10:28

kenjon
Medlem ●
Karlskoga
2012-07-18 10:28

Det är nog alltid så att om man bara slänger appen i Papperskorgen, så har man inte avinstallerat programmet.
AppDelete eller AppCleaner är ett bättre val, eller att leta manuellt efter tillhörande filer. Eller om det följer med ett avinstallationsval/program.