Denna delen av 99 uppdateras inte längre utan har arkiverats inför framtiden som ett museum.
Här kan du läsa mer om varför.
Mac-nyheter hittar du på Macradion.com och forumet hittar du via Applebubblan.

Ingen Service på min iPhone 4

Tråden skapades och har fått 18 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Okej, MYCKET märkligt problem.
Kan snart skriva en bok om det:

Har porterat från Telenor till Telia.

Låst upp min Telenor-låsta Iphone4 genom Telenors onlinetjänst.
Var tvungen att återställa Iphone4 totalt genom Itunes, för att få upp "Grattis din Iphone är nu upplåst"

Det står dock fortfarande "Ingen service" när jag petar i Teliakortet!!!

Har återställt Iphone c:a 5 ggr, på två olika datorer, en PC och en MAC,
återställt nätverksinställningar etc etc osv.
men den beter sig fortfarande som låst.

Teliakortet funkar i en annan androidtelefon samt i min olåsta Ipad.
Telenorkort funkar i min lur!
Telenorbutiken löser det inte. Tekniska "upplåsningsenheten" på Telenor, som tog 2 dagar på sig att höra av sig säger i ett gulligt SMS att allt ser grönt ut hos dom! Får hjärtinfarkt snart:mad:
Vad gör man??

Senast redigerat 2012-10-10 13:55

Du skriver inget om huruvida du pratat med Telia om det.

Går på Telenor i första hand då jag betalt för en upplåsning, men den agerar låst fortfarande.
Har talat med Telia, från dem skall allt funka, och deras kort funkar ju i andra enheter?
Funderar på att byta mini-sim i Teliabutiken, som en sista grej. Sen är det väl inlämning elr liknande.. Dryghet

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2012-09-14 08:11

Jag har aldrig byt operatör så jag kanske är ute och cyklar. Men när du gjort en återställning, lägger du sedan tillbaka back-upen med dina program, bilder, inställningar o.s.v? Iså fall kanske telefonen återigen låses till Telenor?

  • Medlem
  • Karlstad
  • 2012-09-14 09:00

Har du möjlighet att testa ett Tele2/3-kort för att minimera möjligheterna? Fungera inte nån av de heller så är det förmodligen något med upplåsningen. Fast å andra sidan står det väl inte "No service" när man sätter i fel sim-kort, utan nåt i stil med "Sätt i ett giltigt SIM-kort" om jag inte missminner mig.

"Ingen service" betyder nog inte att telefonen är låst till SIM-kort från annan operatör. Sist jag hade det hade jag fått ett nytt SIM som inte var aktiverat än. Jag har för mig att man får upp ett annat meddelande om man sätter i "fel" SIM i en låst telefon.

Har satt i simkortet både utan (clean) och efter backup.
Telias sim kan det egentligen inte vara fel på då det funkar i min olåsta Ipad, samt i min HTC.
Har ingen möjlighet att testa andra operatörskort, men jag skall ta mig till en tredjepartsbutik, Tele2 eller likande och låna ett sen.
Enligt Telenor och Telia står det "Ingen service" vid låst lur. Mer info om det hade varit intressant.

Har du kollat så att Telia av någon outgrundlig anledning inte har spärrat IMEI-numret i sitt nät?

Jag har inte haft en låst iPhone sedan 3GS och då har jag för mig att det kom upp en ruta med "Sätt i ett giltigt SIM" när jag petade in ett Telenor-SIM i min Telia-låsta telefon. Det kan vara jag som minns fel.
Ett annat SIM kan vara värt att prova.

  • Medlem
  • Örnsköldsvik
  • 2012-09-14 12:33

Kan man inte återställa nätverksinställningarna någonstans i telefonen?
Allmänt>Återställ>Återställ nätverksinställningarna

Kanske?

Ursprungligen av mattiL:

Kan man inte återställa nätverksinställningarna någonstans i telefonen?
Allmänt>Återställ>Återställ nätverksinställningarna

Kanske?

Gör knappast en djupare återställning än en total återställning av telefonen.

Det blev att lämna in den till Telenors reparatörer. Telia ville inte ta den.

josie: Riktigt bra där, Teliakillen ringde sin support och personen där såg en oförklarlig spärr, men de hävdade att det låg på/från Telenor. Nu får dom lappa ihop det sinsemellan, bollen är hos Telenor, jag själv kan ju inte göra så mkt mer.

Återkommer om en kvart fjorton dar..

Har nu testat ett Tele2 kort i luren och det fungerar, det är således ENDAST Telias kort som inte går i den.
Har fått ett nytt SIM från Telia, samma visa.
Min lur tar inte Telias kort av någon oerhört märklig anledning.
Blir till att lämna till in den till Telia misstänker jag

  • Medlem
  • Stockholm
  • 2012-09-14 13:50

Har du kollat med Telia, som någon sa tidigare, att de inte har IMEI-numret från din iphone i sin spärrlista? För det skulle ju förklara varför det inte fungerar med Telia-kort i den, men att Telia-korten fungerar i andra enheter.

Josie: Telia kan inte se nån info genom IMEI numret öht (ringde dem precis)
Ringde även Apple och den ser upplåst ut enligt IMEI kollen.
Vill jag ha mer support av Apple kostar det, då det gått 1 år och 3 dagar blalbla bla..osv

  • Medlem
  • Karlstad
  • 2012-09-14 20:04

Tänk vad skönt om operatörerna (som ändå alla säljer iPhone nu) bara kunde slopa operatörslåset så slipper vi den här ski**n.

Har följt servicen online, enligt Telenor konstaterar dom:

"Reparationsdetaljer: Retur utan åtgärd ej spärrad i telenors nät
kontakta övriga opratörer ang spärr"

Story continues

Telenor vill ta telefonen i reklamation, den är dock inhandlad (som Telenorlåst) på Televaruhuset.com som inte längre existerar, kvitto/faktura finns endast därifrån.
Alltså kan inte Telenor hjälpa mig.

Skall testa att lämna den till Applestore och se om dom kan pilla med den. Dom är ju nästa steg i ordningen. Efter dom är det konsumentombud osv.

Som sagt: det ligger en oidentifierad spärr på IMEI -numret, säger Telia, spärren är inte "deras".. Men det medför att den inte får service i deras nät.

Värt att nämna är att operatörslåsning och IMEI-låsning inte är samma sak. IMEI-låsning är stöldspärr.

5 dagars porteringen kanske spökar för dig?

Har du sagt upp ditt abonnemang, väntat ut uppsägningstiden eller begärt slutfaktura kan du portera ditt nr till annan operatör. Det tar 5 dagar.

1
Bevaka tråden