Denna delen av 99 uppdateras inte längre utan har arkiverats inför framtiden som ett museum.
Här kan du läsa mer om varför.
Mac-nyheter hittar du på Macradion.com och forumet hittar du via Applebubblan.

Ersättningstelefon från Apple Store, olåst?

Tråden skapades och har fått 6 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Hej!

Jag köpte igår en begagnad iPhone 5, som har ca två månader garanti kvar. Jag fick information om att den skulle vara olåst men den är låst till Tele2 vilket jag upptäckte först när jag kom hem (duh).... Jag använder Tre (har abonnemang ett år till) så ni ser mitt problem.

Hur som helst, jag har försökt låsa upp telefonen (om det inte går ska jag försöka söka upp säljaren och lämna tillbaka den). Jag har pratat med Tele2 och de säger precis som förväntat att man måste vänta tills telefonen är ett år gammal. De skickade in en ansökan om undantag men den avslogs ganska snabbt. Alltså kan jag inte få den upplåst via Tele2 förrän om ca två månader.. Jag använder kontantkort från Comviq så länge men känns surt att ha nytt nummer i två månader.

Min förra iPhone 5 (som blev stulen men det är en annan historia) hade lite problem med kamerans fokus, varpå jag gick till Apple Store i Täby. De kollade knappt på luren och gav mig en ny ersättningstelefon direkt (jag hade inte med mig varken kvitto eller kartong). Fantastisk service!

Är det någon som vet om dessa ersättningstelefoner är operatörslåsta? Min nya låsta telefon har nämligen problem med batteriet, något som inte stör mig nämnvärt (och som jag visste om innan köp) men jag skulle säkert kunna få den utbytt, och om jag då fick en olåst telefon är det klart värt resan upp till Täby!

Det blev långt... Tack på förhand om någon har info!

MVH Arne

Du kan alltid testa, dock kan jag tycka att det är att gå kring problemet på ett oärligt sätt. Kontakta säljaren och kräv att få retunera den.

Ursprungligen av barbapappa_86:

Du kan alltid testa, dock kan jag tycka att det är att gå kring problemet på ett oärligt sätt. Kontakta säljaren och kräv att få retunera den.

Om det är ett fel på telefonen är det väl inget oärligt i att reklamera den till Apple? Skulle TS sen dessutom få löst ett problem med operatörslåsning på kuppen är det ju bingo.

Ursprungligen av pmarriott:

Om det är ett fel på telefonen är det väl inget oärligt i att reklamera den till Apple? Skulle TS sen dessutom få löst ett problem med operatörslåsning på kuppen är det ju bingo.

Självklart är det inget fel att göra så om det är fel på batteriet. Ts nämner dock inget om felsökning eller hur "kort" batteriets längd är. Spontant luktar det mygel imo (no offence).

Ursprungligen av barbapappa_86:

Självklart är det inget fel att göra så om det är fel på batteriet. Ts nämner dock inget om felsökning eller hur "kort" batteriets längd är. Spontant luktar det mygel imo (no offence).

Det vore ett enkelt sätt att lösa två problem på, batteriet är acceptabelt men laddar mycket långsamt och håller dåligt. Mer än så behöver jag inte förklara för någon här utan det är mellan mig och Apple. Tack för moralkakan..

Jag kan inte få tag på säljaren så detta vore mycket praktiskt. Ingen som har en ersättningstelefon och kan svara på om den är olåst?

  • Medlem
  • Täby
  • 2013-09-30 16:11

Jag fick en ersättningstelefon från Apple och enligt genius som jag fick hjälp av har ersättningstelefonen samma egenskaper som den som är defekt. Dvs är telefonen som byts ut låst, så är den nya det också.

Ursprungligen av jaco:

Jag fick en ersättningstelefon från Apple och enligt genius som jag fick hjälp av har ersättningstelefonen samma egenskaper som den som är defekt. Dvs är telefonen som byts ut låst, så är den nya det också.

Ok, tack! Får köra på kontantkort i två månader då.

1
Bevaka tråden