OSX 10.9.2 och PP CS6 problem

Tråden skapades 2014-03-01 och har fått 7 svar. Det senaste inlägget skrevs 2014-03-17.

2014-03-01 18:46

HvT
Medlem ●
Stockholm
2014-03-01 18:46

Efter uppgradering till OSX 10.9.2 har jag fått problem med PremierePro CS6. Vid rendering får jag felmeddelandet "error compiling movie" och dessutom problem med några av PP's färgkorrigeringsverktyg. Någon annan som har stött på samma problem och som vet hur man kommer till rätta med problemen?

//Hans

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-03-01 18:48

hummel
Medlem ●
2014-03-01 18:48

Vad säger Adobe support om ditt problem?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-03-01 18:51

HvT
Medlem ●
Stockholm
2014-03-01 18:51

Inte fått kontakt med supporten. Brukar vara snabbare att söka svar på olika forum än att vända sig till programsupport.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-03-01 18:55

hummel
Medlem ●
2014-03-01 18:55

Tycker att Adobe är väldigt snabba på support. Med ett program som kostar rätt mycket pengar brukar det gå snabbt med support. Har du ringt dom utan att få svar?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-03-01 19:03

keptang
Medlem ●
2014-03-01 19:03

Adobes chatt är suverän tycker jag, snabba och kunniga är min erfarenhet.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-03-01 23:49

Vassius
Medlem ●
Sollentuna
2014-03-01 23:49

Ursprungligen av keptang:

Adobes chatt är suverän tycker jag, snabba och kunniga är min erfarenhet.

Gå till inlägget

Inte alltid. Här är en rak copy-paste av min första kontakt med dem:

Citat:

You are now chatting with Ananya.
Ananya: Hello! Welcome to Adobe Customer Service.
Ananya: Hello Markus
Markus: Hi
Ananya: Thank you for contacting Adobe. We are available 7 days a week, 24 hours a day. Goodbye!
Markus: Huh=

Visserligen var hon kvar och bad om ursäkt och fortsatte supporten omgående, men lite kul var det iaf.