Lexmark X3550 skannar inte

2014-04-26 10:28

#1

Stig R
Medlem ●
Thailand
2014-04-26 10:28

Har någon erfarenhet av skanningproblem med X3550?
Jag har uppdaterat fasta programvaran, skrivardrivrutinen och "Scan Image Capture...." men det enda som händer är att den meddelar: "Downloading Application List" följt av "Cannot retrieve Application List".
Bildinsamling hittar inte heller skannern. Behöver jag ytterligare programvara?

En lustig detalj - se bifogade bild.

Vad göra?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-04-26 16:41

#2

reboot81
Wisserbesser ●
Uddevalla
2014-04-26 16:41

Ursprungligen av Stig R:

Har någon erfarenhet av skanningproblem med X3550?
Jag har uppdaterat fasta programvaran, skrivardrivrutinen och "Scan Image Capture...." men det enda som händer är att den meddelar: "Downloading Application List" följt av "Cannot retrieve Application List".
Bildinsamling hittar inte heller skannern. Behöver jag ytterligare programvara?

En lustig detalj - se bifogade bild.

Vad göra?

Gå till inlägget

Och du har uppdaterat till din (vilken?) version av OS X? Hur ansluter du till skrivaren?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-04-27 02:25

#3

Stig R
Medlem ●
Thailand
2014-04-27 02:25

OSX 10.9.2. Ansluter via USB.
Utskrifter fungerar.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-04-27 08:55

#4

Jesper Ohlsson
Medlem ●
Svedala
2014-04-27 08:55

Och scanning har fungerat tidigare?

Och slutade fungera i samband med vadå?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-04-27 10:36

#5

Stig R
Medlem ●
Thailand
2014-04-27 10:36

Ursprungligen av Jesper Ohlsson:

Och scanning har fungerat tidigare?

Och slutade fungera i samband med vadå?

Gå till inlägget

Jag köpte den begagnad av en bekant som köpte en ny Canon. Han har sannolikt aldrig skannat. Har haft den i min sommarstuga i två år nu utan att skanna, men så dök det upp ett gammalt fotografi som jag tänkte föreviga innan det gulnar för mycket.

Jag har inte den ursprungliga installationsskivan, men det bör väl räcka att ladda ner drivrutinerna som finns på Lexmarks hemsida?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-04-27 11:05

#6

Mymac4ever
Medlem ●
Sundsvall
2014-04-27 11:05

Det gäller nog att hitta rätt drivisar o efter viss sökning har jag kunnat konstatera att detta är lite knökigt. Fick fram dessa tre alternativ dock där möjligen den sista är bäst, eller iaf nyast;

http://support.lexmark.com/index?page=drivers...

http://support.lexmark.com/index?page=product...

http://support.lexmark.com/index?docLocale=fr...

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-04-28 13:34

#7

Stig R
Medlem ●
Thailand
2014-04-28 13:34

Ursprungligen av Mymac4ever:

Det gäller nog att hitta rätt drivisar o efter viss sökning har jag kunnat konstatera att detta är lite knökigt. Fick fram dessa tre alternativ dock där möjligen den sista är bäst, eller iaf nyast;

http://support.lexmark.com/index?page=drivers...

http://support.lexmark.com/index?page=product...

http://support.lexmark.com/index?docLocale=fr...

Gå till inlägget

Tack för tipset, men det är dessa jag har installerat om och om igen. Antar att det behövs något specialprogram som fanns med på den ursprungliga CD-n. Skannern verkar ju söka efter något program i datorn.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2014-04-28 13:52

#8

Mymac4ever
Medlem ●
Sundsvall
2014-04-28 13:52

Ursprungligen av Stig R:

Tack för tipset, men det är dessa jag har installerat om och om igen. Antar att det behövs något specialprogram som fanns med på den ursprungliga CD-n. Skannern verkar ju söka efter något program i datorn.

Gå till inlägget

Testa Vuescan. Enligt denna sida ska det funka med din skanner: http://www.hamrick.com/

Anmäl Ändra Gilla 2 Svara

2014-04-28 16:00

#9

Stig R
Medlem ●
Thailand
2014-04-28 16:00

Ursprungligen av Mymac4ever:

Testa Vuescan. Enligt denna sida ska det funka med din skanner: http://www.hamrick.com/

Gå till inlägget

Nu börjar jag på allvar tro att det är något fel på skrivaren/skannern. Vuescan verkade vara ett bra förslag, men se bif. bild.

Anmäl Ändra Gilla Svara

Lexmark X3550 skannar inte

Senaste nytt