EFter att ha råkat ut för att sonens iMessage/FaceTime inte kan aktiveras började jag utesluta lite saker:
När inget at detta hjälpte fanns bara två saker kvar:
Byt SIM-kort med en som fungerar
Ring operatören (Telia) och fråga om abbonemanget har begränsningar
En slump gjorde att jag valde #2 först och ringde till Telias kundsupport. Efter att ha lagt fram mitt problem blev jag vidarekopplad till Telias iPhone-support. Tydligen en speciell gruppering. Och där fann jag råd. Läs detta noggrant:
Aktiveringen av iMessage/FaceTime kräver att ditt mobilabbonemang tillåter SMS till utlandet.
Just det - utlandet. Min son hade först ett kontantkort som sedan konverterades till ett refill. Ett (gammalt) kontaktkort kunde skicka SMS till utlandet. Det kan inte refillkortet.
Det visade sig att kontaktkortet hade lite pengar kvar för en aktivering, så det fungerade en gång. Sedan var vi tvungen att göra en ny aktivering efter en återställning, men då hade saldot på kontantkortet kommit under 3 SEK och då gick det inte att aktivera. Telias kundsupport fyllde på med 20 SEK på vardera min söners refillkort för att komma över gränsen på kostnaden för ett SMS till utlandet.
Nu fungerar iMessage/FaceTime igen.