Hvorfor kan jeg ikke få ekstern kontakt med min tyverialarm via Iphone???

Anger du din IP-adress i appen när du försöker komma åt externt utanför ditt LAN eller hur fungerar appen?

Har du ett "riktigt" IP på din telefon? I Sverige har de börjat lägga mobilerna bakom en NATad adress

Men vad har din iPhone för IPadress?

Att din operatör har en router, så du har ett LAN-IPnummer på iPhonen, men får ett annat IPnummer när du går ut på Internet, precis som du har hemma (kameran har en LAN-IPnummer, och får ett annat ute på Internet, det du skriver in i appen).
NATade IP börjar på 10, 172.32 eller 192.168

Jag kan inte se varför detta skulle vara intressant för TS eller frågan som sådan.

Det fungerar för honom att ansluta när han är i samma nät, det lokala nätet. När jag sitter utanför och ska ansluta över internet så fungerar det inte. Det handlar snarare om två scenarion:

1) TS har inte angett sitt skarpa utsides-IP, för hans fasta anslutning hemma, i inställningarna i appen.
2) TS har inte gjort korrekt forward av trafiken i sin router.

Kanske läge för OP att använda en DDNS-tjänst, DynDNS eller liknande, i stället för att ange en extern IP.

Jo det är högst relevant. För när han är på WAN och anger sin hemmarouters adress så går anropet till hans router och genom hans port forward till kameran. Som sedan ska skicka tillbaka videoströmmen till hans mobil, som då kan ligga bakom operatörens NAT. Och den kan han inte sätta port forward på, så strömmen stannar där och går inte till telefonen.
Benn there, done that. Telia/Halebop kan fortfarande ge ut ett skarpt IPnummer, om man säger till. Men bara om man påpekar att man behöver det. Annars får man ett 10-nummer (infördes för drygt ett år sedan).
Hur det är med övriga operatörer vet jag inte.

Det underlättar förstås, om kameran stödjer det, eller han har annan utrustning som kan fixa det (routern?). Men eftersom han har satt upp port forward, så löser det inte problemet han har nu.

Ja, det är ju korrekt men det bör ju då gälla all dubbelriktad kommunikation. Om jag skulle gissa så lär väl trafiken gå över http-protokollet och det skulle ju vara stendött i telefonen om inte den trafiken kan forwardas rätt innanför innanför operatörens eventuella NAT.

Nej, det gäller inte allt (varför vet jag dock inte). Jag hade exakt det problemet med min SIPdörrklocka med kamera. Efter att fått ett skarpt nummer av Halebop funkade det igen.

Några funderingar:

1. Har du koll på vilken IP-adress du har på WAN (extern 'internet' adress i din internet-router alltså)?
2. Vill du accessa ditt larm från internet (externt) via <IP-adress>:1501`
3. Larmet verka ha 192.168.0.50 som default IP-address, använder du DHCP eller statisk address i larmet?

Access utifrån borde vara till <router WAN IP>:1502, detta om du satt upp en port forward i routern till ditt larm.

Om du använder statisk address i larmet, se till att du satt en default gateway-adress också (exv. 192.168.0.1 om detta är LAN-adressen på din router).

@olsen jag tror du glömt något..

Spara din screenshot som en fil och ladda upp den (kolla under knappen Avancerad).

Ja, det är 83.88.195.73 du skall använda, men tillåter appen i telefonen att man anger ett portnummer (1501)?
Kanske den förutsätter att man använder port 80?

Använder du 192.168.0.x på ditt lokala nätverk?
Jag antar det då det fungerar med appen lokalt.

Har du reserverat 192.168.0.50 till larmet i routern (brukar kallas Statisk DHCP ibland)?

Port forwarding i routern skall forwarda 80 (eller 1501) till 192.168.0.50 port 80.

Många frågor..

Nej, du ska inte ange port 8080, den är för att ansluta till routern utifrån (administration via internet), det vill du inte göra.

Port forwarding, om det är gjort rätt, gör att du ska ange <IP>:PORT, alltså 83.88.195.73:80 (eller :1501 om det är den porten du gjort forward på).

Kan du visa hur din port forward ser ut (en bild)?

Jag kan pinga din externa IP-adress härifrån, men inte öppna mot larmets webbserver (i webbrowser), så jag tror du har problem med port forwardingen.

Se till att ha väldigt bra lösenord på larmet när du får detta att fungera!
Att du byter default port 80 till annan port är bra dock.

Du måste nog ha End port satt till 80, inte 1501.

Vad du gör är att öppna port 1501 (Start port) i brandväggen och dirigera all trafik från den till port 80 (End port), webbservern i larmet svarar på port 80.

Som du har det nu så dirigerar du all trafik till port 1501 på larmet, och på den porten i larmet finns ingen tjänst som svarar.

I din iPhone anger du däremot port <Extern IP-adress>:1501.

Testa med Start port 80 och End port 80 bara för att se om du kan ansluta med din iPhone.
Du ska naturligtvis specificera port 80 i iPhone också.