Gjorde ominstallationen från den köpta originalskivan.
Jag menade kanske en lite mer detaljerad beskrivning än det. Men vi glömmer den frågan just nu. Se tips längre ner.
Borde jag ha rensat bort något innan? Hm... Vad och hur?
Ja. Ditt gamla Word försvann inte av sig själv, helt utan anledning. Så kanske har du något problem med din dator, eller så har du själv gjort något olämpligt. Och i det läget så tror jag att det är bra att ta bort det gamla Office helt, innan du installerar om.
Jag föreslår att du följer den här instruktionen:
http://support2.microsoft.com/kb/2398768/sv
Och sedan installerar du programmet igen
Och sedan kör du Microsoft Update tills det inte finns fler tillgängliga uppdateringar.
Men det bästa är kanske att börja med att köra Skivverktyg, för att se om din hårddisk mår bra.