Vad innebär "näst nyaste"?
Det är alltid bättre att redovisa versionsnumret. Speciellt nu när det precis har släppts en helt ny version (10.11), så är det ännu större risk att begrepp som "nyaste" och "senaste" kan misstolkas.
Lite mer detaljerad beskrivning hade varit trevligt.
Jag tror inte att modellen har jättestor betydelse i sammanhanget, men det är alltid skönt att ha en bred bas av information att stå på när felsökningen inleds.
Vad innebär det? Innebär det att problemet uppstod när du försökte uppdatera? Eller betyder det att du har försökt åtgärda problemet genom att uppdatera.
Om problemet uppstod vid en uppdatering - har du ingen backup som du kan gå tillbaka till?