Säkerhetskopiera

Tråden skapades 2016-03-13 och har fått 6 svar. Det senaste inlägget skrevs 2016-03-14.

2016-03-13 22:25

Alex1620
Medlem ●
2016-03-13 22:25

Hej!

När jag försöker säkerhetskopiera får jag det här meddelandet: iTunes kunde inte återställa iPhone-enheten eftersom iPhone-enheten kopplades bort.

När jag väljer "ok"
Får jag det här meddelandet
: iTunes kunde inte ansluta till iPhone-enheten eftersom den är låst med en lösenkod. Du måste ange lösenkoden på iPhone-enheten för att den ska kunna användas med iTunes.

Har redan stäng av både antivirus och även lösenkoden. Det hjälpte inte.

Har även flera gånger nollställt mitt iPhone och uppdaterad den, men det hjälpte inte ändå.

Uppskattar om jag får något hjälp med det

Anmäl Ändra Gilla Svara

2016-03-14 00:40

reboot81
Wisserbesser ●
Uddevalla
2016-03-14 00:40

Meddelandet säger: Du måste låsa upp mobilen.
Inte stänga av lösenkoden.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2016-03-14 00:53

Alex1620
Medlem ●
2016-03-14 00:53

Ursprungligen av reboot81:

Meddelandet säger: Du måste låsa upp mobilen.
Inte stänga av lösenkoden.

Gå till inlägget

Har provat båda och, det hjälpte inte

Anmäl Ändra Gilla Svara

2016-03-14 01:08

kenjon
Medlem ●
Karlskoga
2016-03-14 01:08

Testat annan USBkabel till iPhonen?

Anmäl Ändra Gilla 1 Svara

2016-03-14 01:50

reboot81
Wisserbesser ●
Uddevalla
2016-03-14 01:50

Datorn säger "ge mig tillgång till mobilen". Är den då låst, eller andra problem, tex dålig sladd, så får den inte tillgång. Prova olika sladdar i olika USB-uttag.

-Vad är det för iPhone?
-Vad är det för sladd?
-Vad är det för dator/version av OS X?