Jag försöker uppgradera en dator från Yosemete till El Capitan.
Datorn jag försöker uppgradera har mitt appleID.
När jag anger mitt lösenord till mitt applekonto vid uppgraderingen får jag meddelandet att fel lösenord har angetts på datorn även om det är rätt lösen. Jag får dessutom fråga till mina OS enheter om jag vill tillåta att datorn att koppla upp sig till mitt applekonto. När jag godkänner detta får jag en kod som skall anges på datorn.
Problemet är bara att jag inte får upp någon dialogruta i datorn där jag kan ange koden.
Är det någon som har ett tips på vad jag skall göra?