Jag gjorde en snabb sökning och hittade lite information. Testa att ansluta enheten till iTunes, och om du blir tillbedd att knappa in lösenkod så ska du sätta enheten i återhämtningsläge. Anslut din enhet till datorn, öppna iTunes och håll nere hem- och låsknappen. Efter ett tag ser du Apple-loggan. Släpp inte tills du ser bilden med iTunes-loggan. Efter det väljer du återställ inne på iTunes. Återkom med resultat.
Läs mer på länken nedan,
https://support.apple.com/en-ca/HT204306