Några verkar ju ha blivit av med problemet i samband med en OS-uppdatering. Så det vore ju intressant att veta vilken version av macOS du kör?
Och även om du redan kör senaste (vilket för närvarande är 10.12.5), så kan man ju ändå prova att ladda ner och installera senaste uppdateringen en gång till. Om man har tur kan detta ersätta just den systemfil som är trasig. (Hämta 10.12.5 Combo)
Och sen är jag nyfiken på vad du menar när du säger "3-års-garantin". Menar du Apple Care?