Problem med MacOS 10.13.2 och Seagate Seagate Backup Plus Desktop Hub 8TB

Jag har problem med min nyköpta Seagate Seagate Backup Plus Desktop Hub 8TB. Jag har MacOS 10.13.2. Tanken var att använda den som backup till TimeMachine, men när jag försöker formatera om den till MacOS Journalförd så får jag följande felmeddelande: "Raderingsprocessen misslyckades. Tar bort skiva från skrivbordet. MediaKit rapporterar att tillräckligt ledigt utrymme saknas för begärd åtgärd. Åtgärden misslyckades…"

Efter att ha googlat lite så verkar inte problemet vara nytt och den enda åtgärd jag hittar är att gå via Terminalen, vilket är över mitt kunnande och något jag aldrig varit inne i. Det finns också ett supportnummer hos Seagate, där man förväntas prata engelska, men jag tror inte ens supporten gäller min produkt.

Så finns det någon som har en enklare lösning än att skicka tillbaka den eller att gå via Terminalen?

Nu är mitt kunnande om Windows ännu mindre, men du menar formatera om den i Windows? Spelar det någon roll till vad? Fat32, som jag har för mig Mac kan läsa också? Eller det spelar mindre roll? Min fru har Windows så jag kan kolla med henne när hon kommer hem om vi kan lista ut hur vi ska göra.