Hem
Forum
Donera
Webbutik

Översikt
Nya inlägg
Obesvarade trådar
Sök i forum

Enheter
Övriga enheter, mjukvara och tillbehör

Distiller CS problem

Tråden skapades 2006-01-30 och har fått 15 svar. Det senaste inlägget skrevs 2006-01-30.

2006-01-30 10:55

Mattias Hedman
Medlem ●
Sundsvall
2006-01-30 10:55

Jag har en kund som kör Distiller CS, han släpper dokumentet han vill PDF på Distiller, Distiller kör igång och blir klar men det blir ingen PDF av filen, det blir inget.

De kör OS X 10.4.

Vad beror detta på?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 10:59

filuren
Medlem ●
Neverland
2006-01-30 10:59

Ger Distiller något felmeddelande?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:02

Mattias Hedman
Medlem ●
Sundsvall
2006-01-30 11:02

Nej det gör ju inte det....
Rikard! Hjälp!

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:02

Roland
Medlem ●
2006-01-30 11:02

Så där blir det hos oss i snitt 2 ggr/månad. Det löser sig om man startar om.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:03

Mattias Hedman
Medlem ●
Sundsvall
2006-01-30 11:03

Maskin eller Distiller?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:05

filuren
Medlem ●
Neverland
2006-01-30 11:05

Prova omstart av Distiller.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:05

Mattias Hedman
Medlem ●
Sundsvall
2006-01-30 11:05

Just idag har kunden en nyinstallerad maskin med nyinstallerad CS.
Men jag säger åt honom att prova.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:07

filuren
Medlem ●
Neverland
2006-01-30 11:07

Kunden är väl medveten om att man i pdf-mappen inte ser någon pdf-fil förrän man öppnat och stängt mappen igen (eller klickat på en annan mapp, beroende på visningsläge)?
Av någon anledning är skärmuppdateringen(?) inte vad den borde vara.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:11

Mattias Hedman
Medlem ●
Sundsvall
2006-01-30 11:11

Problemet är också att Distiller inte går att avsluta... det måste tvångsavslutas.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:17

#10

filuren
Medlem ●
Neverland
2006-01-30 11:17

Hmmm...
Det låter som att Acrobat installerades via ett annat användarkonto. Kan det vara så?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:18

#11

Mattias Hedman
Medlem ●
Sundsvall
2006-01-30 11:18

Ja men båda användarna är Admin.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:21

#12

filuren
Medlem ●
Neverland
2006-01-30 11:21

Spelar mindre roll, tyvärr. Jag har gjort samma misstag, och det funkade väldigt dåligt.

Mitt råd är att du installerar om. Då kommer det funka fint, ska du se.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:28

#13

Mattias Hedman
Medlem ●
Sundsvall
2006-01-30 11:28

Är det så illa?
Skulle CS2 göra någon skillnad?

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 11:31

#14

filuren
Medlem ●
Neverland
2006-01-30 11:31

Ursprungligen av Mattias Hedman:

Är det så illa?
Skulle CS2 göra någon skillnad?

Tyvärr var det så illa för mig. Jag såg också ut som ett frågetecken då det skedde, men fick tipset att göra nyinstall från det konto som ska använda Distiller. Det löste allt.

CS2 har jag tyvärr inte.

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 14:36

#15

Mattias Hedman
Medlem ●
Sundsvall
2006-01-30 14:36

Det vara "bara" att uppdatera Distiller till 6.0.4 så fungerar det perfekt igen.

Alltid lika skönt att få uppleva Adobes uppdaterings trappa...
6.0 -> 6.0.1 -> 6.0.2 -> 6.0.3 -> 6.0.4.
Det vore ju dumt att kunna gå från 6.0 -> 6.0.4
Det vore ju synd.

Senast redigerat 2006-01-30 14:46

Anmäl Ändra Gilla Svara

2006-01-30 15:53

#16

filuren
Medlem ●
Neverland
2006-01-30 15:53

Ursprungligen av Mattias Hedman:

Det vara "bara" att uppdatera Distiller till 6.0.4 så fungerar det perfekt igen.

Alltid lika skönt att få uppleva Adobes uppdaterings trappa...
6.0 -> 6.0.1 -> 6.0.2 -> 6.0.3 -> 6.0.4.
Det vore ju dumt att kunna gå från 6.0 -> 6.0.4
Det vore ju synd.

Bra att det löste sig.