Jag hade liknande trassel med en HP MV4 för A3, hittade en ny drivis genom att söka på Apples Knowledgebase (!), fast efter senaste uppdateringen till 10.2.3 funkar det ändå, utan den.
Jag förutsätter att du har ställt in allt precis som man ska i alla rutor?
Kolla även på HPs sajt, det går att söka där, men det är svårt att få vettiga träffar.