Denna delen av 99 uppdateras inte längre utan har arkiverats inför framtiden som ett museum.
Här kan du läsa mer om varför.
Mac-nyheter hittar du på Macradion.com och forumet hittar du via Applebubblan.

Trasig display?

Tråden skapades och har fått 13 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Hej!

Jag fick tillbaka min ipod (4G) i veckan efter att jag skickat in den efter 1½ då batteriet inte gick att ladda. Glad som jag var tog jag med den till jobbet man skaffat sig. Hade den i fickan i fyra timmar och skulle sen cykla hem, då fungerade inte displayen!

Man kan lyssna på musik och sätta igång mörkerlyset men någon information visas inte på skärmen. Jag testade att boota om den men det gav ingen skillnad. Någon som har nått tips på vad man kan göra innan jag ringer Applesupport imorgon för att sedan konstatera att jag måste skicka iväg den i fyra veckor igen?

Kan ju nämnas att jag inte är speciellt imponerad av Apples kvalité hittils.

  • Medlem
  • Malmö
  • 2004-10-02 00:06

Ledsen, men det är nog bara skicka den igen, kanske dags för en liten kompensation från Apple?

Jaha.. då var en reparation till beställd.

Snål-Apple kunde bara kompensera mig med förlängd garanti. Men med deras QC så kommer den nog behövas.

Tid för att vänta på iPod att komma : 3 veckor
Tid iPod fungerade första gången : 1½ vecka
Tid det tog för Apple att ge mig en ny iPod : 4 veckor
Tid den nya iPoden fungerade : 1 vecka
Tid innan reparationen på nya iPoden utförts : ???

Ursprungligen av mindjiver:

Jaha.. då var en reparation till beställd.

Snål-Apple kunde bara kompensera mig med förlängd garanti. Men med deras QC så kommer den nog behövas.

Tid för att vänta på iPod att komma : 3 veckor
Tid iPod fungerade första gången : 1½ vecka
Tid det tog för Apple att ge mig en ny iPod : 4 veckor
Tid den nya iPoden fungerade : 1 vecka
Tid innan reparationen på nya iPoden utförts : ???

Jag förstår att du känner dig lite blåst. Men faktum är att jag har svårt att förstå hur du kan klaga på Apples support. Den är det bästa jag upplevt när det gäller tekniska prylar. Känns väldigt skönt att det finns sådan support om (när?) min pajar igen.

  • Medlem
  • 2004-10-04 16:54
Ursprungligen av Fredrikipod:

Jag förstår att du känner dig lite blåst. Men faktum är att jag har svårt att förstå hur du kan klaga på Apples support. Den är det bästa jag upplevt när det gäller tekniska prylar. Känns väldigt skönt att det finns sådan support om (när?) min pajar igen.

Mina erfarenheter av supporten finner du här:

http://www.ipod.se/forum/showthread.php?t=42116&page=1&pp=15&highlight=seri%F6st

Ursprungligen av Fredrikipod:

Jag förstår att du känner dig lite blåst. Men faktum är att jag har svårt att förstå hur du kan klaga på Apples support. Den är det bästa jag upplevt när det gäller tekniska prylar. Känns väldigt skönt att det finns sådan support om (när?) min pajar igen.

Var klagar jag på supporten? Har bara goda saker att säga om Apples support! De beställde UPS åt mig igår och snubben var här nyss och hämtade ipoden. Skitbra!

Ursprungligen av mindjiver:

Jaha.. då var en reparation till beställd.

Snål-Apple kunde bara kompensera mig med förlängd garanti. Men med deras QC så kommer den nog behövas.

Tid för att vänta på iPod att komma : 3 veckor
Tid iPod fungerade första gången : 1½ vecka
Tid det tog för Apple att ge mig en ny iPod : 4 veckor
Tid den nya iPoden fungerade : 1 vecka
Tid innan reparationen på nya iPoden utförts : ???

Kanske missuppfattade men det lät som du klagade...

Ursprungligen av Fredrikipod:

Kanske missuppfattade men det lät som du klagade...

Det är ju inte supportens fel att grejerna går sönder. Var bara lite putt igår efter att än en gång behövt skicka iväg min lilla vita älskling.

Jaa!

Vill bara meddela att posten var precis har med en sprillans ny ipod åt mig (min tredje ). Tydligen så gick det snabbare när man ringde och skällde på Apple, tog bara två veckor nu mot fyra veckor förra gången.

  • Medlem
  • Malmö
  • 2004-10-20 17:09

Skönt att ha en nu då?

Skönt som fan, min lilla vita älskling är tillbaka.

Hårt att behöva vara utan iPod så länge... "Bara" två veckor...

  • Medlem
  • Södertälje
  • 2004-10-21 22:17

hm... fick du en helt ny? eller bara för att använda under tiden din gamla är på lagning?

Om du fick en helt ny, snacka om bra service.

Ursprungligen av Rodan:

hm... fick du en helt ny? eller bara för att använda under tiden din gamla är på lagning?

Om du fick en helt ny, snacka om bra service.

Inte helt säkert på att det var en helt ny. Dock så kom den med "do not steal music"-plasten på och jag kunde inte hitta några repor. Men det kan ju bero på att jag knappt använt den tio gånger innan den gick sönder. Dock så fick jag en ny första gången den fick sönder.

Apple har mycket bra service tycker jag. Dock så kan det ta lite tid ibland.

1
Bevaka tråden