Hjälp! Macbooken dör vid användning av batteri.

Tråden skapades 2007-05-22 och har fått 3 svar. Det senaste inlägget skrevs 2007-10-02.

1

Skriv svar

2007-05-22 20:49

#1

enkel
Medlem ●
Gotland
2007-05-22 20:49

Om man kör datorn på batteri så dör den (slocknar helt) när det står att det är 40% kvar. Ingen varning, ingenting.

Men det verkar som om batteriet faktiskt är tomt. Om man kollar på undersidan är de gröna staplarna toma.

Jag har gjort batteriuppdateringen. Jag tror det var efter den det hände. Jag var inne på http://www.apple.com/support/macbook_macbookpro/batteryupdate/ . Där står olika symtom som man skall vara uppmärksam på, om man har symptom så får man batteriet utbytt.

Men jag har ju ett annat symtom. Fast att batteriet har fått avsevärt sämre prestanda kanske stämmer?

Vad skall jag göra? Jag har köpt MacBooken via applestore. Kan man ändå prata med en lokal återförsäljare? Ringa till teknisk support?

MVH Henrik

Anmäl Ändra Gilla Svara

2007-05-22 20:59

#2

Rickard A
Medlem ●
Västerås
2007-05-22 20:59

Det står väl rätt tydligt vad du ska göra?

Citat:

If, after you have installed the battery update, your battery has any of the symptoms listed below, please make a reservation to bring your computer with its battery to your local Apple Retail Store, or contact an Apple Authorized Service Provider (AASP), or call your local Apple Support Contact Center. If Apple or an AASP determines that your battery is eligible for replacement, you will receive a new battery, free of charge, even if your MacBook or MacBook Pro is out of warranty.

Sen borde väl ditt problem falla under denna punkt:

Citat:

Battery exhibits low charge capacity/runtime when using a fully charged battery with a battery cycle count (as shown in System Profiler) of less than 300.

Det är bara att kontakta Apple och kolla med dem. Kan vara bra att ha frågat dem tills du åker till ett Apple Center. Särskilt om du har en bit att åka till ett sånt.