När program kraschar på Windows kan det bero på konflikter mellan olika mjukvaror, det kan också vara Spyware som ligger i systemet och stökar till det, det kan vara filer som har hamnat på fel ställen, det kan vara att Windows inte läser rätt. Ja jösses, jag har haft alla möjliga feltillstånd när jag körde Windows så därför bytte jag till Mac för ett par år sedan.
Nå, du kan ju prova att återställa systemet till det datum när du vet att allt fungerade.
Detta görs i kontrollpanelen i Windows XP. Ibland hjälper det, ibland hjälper det inte.
Om det inte skulle hjälpa så rekommenderar jag dig att avinstallera iTunes och därefter ominstallera det. Självfallet så bör du ha en kopia på all musik innan du gör detta.
Om det fortfarande inte skulle lösa sig så kör en rensning av systemet - ta bort allt du inte använder. Kör anti-spyware och anti-virus, kör diskkontroll, kör defragmentering.
Om det fortfarande skulle vara massa strul, så töm datorn och återinstallera hela systemet.